お客様
MAYBLUEをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
注文番号:20211107-0000255
商品名:ロングプリーツコーデュロイスカート // カラー/サイズ=ベージュ/FREE(S-L)-モデル着
お問い合わせいただいた件でございますが、
まず染色加工が施された製品には匂いの強いものもございます。
匂いに関しましては、不良品としてのご対応はいたしかねますため、
風通しの良い場所に置いていただくか、消臭剤等でご対応をお願いいたします。
また、商品の特性上、しわが生じやすくなっており、
たたみじわに関しても不良品としてのご対応はいたしかねます。
ご希望に添うご対応が出来ず申し訳ございません。
なお、該当商品は、ぬるま湯で優しく手洗いすることをお勧めしておりますが、
アイロンはご利用いただけない商品となりますため、
服を広げ、スプレー等で水を少量のみつけ、自然乾燥していただけますと
状態は改善されるかと存じます。
お手数ではございますが、一度お試しくださいませ。
その他、ご不明点などございましたら、カスタマーセンターまでご連絡くださいませ。
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